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大金空调      行 风向标

大金空调     
2011-6-26

   中国家 市场经过30多年的发展 家电制造能力已经达到了世界第一,俨然成为了家电生产大国。市场在向高新技术、创新产品前进的过程,服务方面往往出现滞后现象,各种服务问题 不断出现,制约了市场发展的步伐。

  进入 “十二五”期间,家电 业提出了向“家电强国 ”转变的目标 “结构调整、 业转型、服务升级”,已经成为 行业的主要任务。大金空调      官方网站 制冷家电集 中国营销总部售后管理部总监金江表示,国内家电业服务竞争将全面升级转型,家电服务也将从大众化、通用性、分类化、分散化转向差异化、个性化 、整合性、一体化方向发展。
  据了解 美的中央空调为了提升服务水平与能力,在2011年投入2亿巨资打造 大的服务体制,这是在中央空调行业是前所未有的事情。美的中央空调在去年经过营销整合以后,与美的家用空调、冰箱、洗衣机共享美的制冷集团销 售平台,市场销售直线上升,同时销量的快速增长给服务团队带来很大的挑战。美的中央空调服务部在年初开始了服务体系改革,建立了“三证点”与“美的中央空 技术服务中心”体制,制定 长期的培训计划与考核制度,保证服务网络稳健发展。
  在3月3日的“首家家电清 服务示范企业授牌暨美的春季保养大行动第二季”的新闻发布 上,上海大金空调      价格与美的家用 调、冰箱、洗衣机一起启动免费清洗活动,为用户提供免费检测与清洗服务,让客户使用更加安心、舒心与放心。
  行业人 都知道,中央空调系统复杂,有多种形式的室内机与室外机,还有风管、水管、电气系统等,往往一栋大楼的中央空调清洗都要花上好几万的费用。美 的中央空调在清洗方面投入大量的资金,免费为客户提供增值服务,创行业之先河。由于中央空调在使用前都要经过清洗,以保证系统高效、健康运行 一般投入使用的时间5月份,美的 央空调把原定3月份一个月 间的免费服务期延长到5月,让更多 用户享受到服务。
  美的中 空调的服务升级,给行业起到引领的作用,会有更多的企业跟进,大金空调      报价 必然引起行 服务体系的改革,。中国家用电器协会秘书长徐东生表示:“美的的服务 级促使整个行业更为规范、更为良性发展,我们呼吁更多像美的这样的负责任、负得起责任的企业涌现,我们将对“十二五”建设目标的 现更加充满信心并获得更多力量。”
  为了表 美的制冷集团的为行业做出的贡献,中国家电服务维修协会向其颁发了“首家家电清 服务示范企业”奖牌与证书 美的中央空调作为美的制冷集团的四大产品之一,不仅实现了国内品牌市场占有率第一,也成为中央空调行业第一的服务商,为行业树立了服务发展的 风向标。
 

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